Agentes de IA / SDR

Qualificação de oportunidades

Transforme interesse em uma conversa de venda.

Conversa com novos interessados, entende o que procuram e o momento de compra. Entrega ao vendedor um resumo para continuar a negociação.

WhatsApp · Qualificação
Personagem do agente SDR
Seu funcionário de IAOperon SDRUma função. Contexto para agir.
CONTEXTO

Quero uma solução para minha equipe comercial.

OPERON SDR

Hoje, o desafio é responder novos contatos ou acompanhar propostas?

Atender os contatos que chegam.

Necessidade identificadaComercial recebe histórico + próximo passo

CENÁRIO ILUSTRATIVO · CONFIGURADO CONFORME O ESCOPO

Da especialidade à prática

Veja como o trabalho avança.

Explore cada etapa. O personagem representa a especialidade; o fluxo mostra o papel do agente na operação.

Operon SDRFuncionário de inteligência artificial
01 / 04

Novo contato recebido

Uma pessoa demonstra interesse. O agente inicia a conversa com base na sua oferta.

Entrada: contato com interesse
SIMULAÇÃO ILUSTRATIVA · SEM CONEXÃO COM DADOS REAIS

O problema que este agente enfrenta

O lead chega. A resposta demora. O vendedor começa a conversa sem saber o que a pessoa precisa.

Uma passagem clara entre interesse e conversa comercial.

O canal faz parte da estratégia

WhatsApp, ligação e CRM
no mesmo processo comercial.

O SDR pode receber, qualificar e encaminhar oportunidades nos canais compatíveis com a sua operação. A escolha considera objetivo, volume, governança e a infraestrutura que a empresa já possui.

OFICIAL

CANAL OFICIAL DA META

WhatsApp Business Platform oficial.

Conectamos o SDR à plataforma oficial para receber e enviar mensagens dentro das permissões, modelos, consentimentos e regras definidos para a operação.

  • Qualificação e respostas no WhatsApp
  • Templates e jornadas aprovadas
  • Histórico e passagem para o CRM compatível
Ainda não tem a estrutura oficial? Conheça a consultoria Meta
SOB ANÁLISE

OUTRA POSSIBILIDADE

Conexão alternativa, quando o contexto pedir.

Também avaliamos conexões alternativas para cenários compatíveis com o objetivo e a estrutura atual da empresa. Limites, estabilidade e riscos operacionais são alinhados antes da ativação.

  • Análise do cenário e do volume
  • Compatibilidade com a jornada desejada
  • Regras de uso, contingência e transferência
A recomendação é feita depois de entender a operação.
VOZ

LIGAÇÕES

Ligação com contexto e destino.

Em uma infraestrutura compatível, o SDR pode realizar ou receber ligações, seguir o roteiro aprovado, qualificar a oportunidade e deixar o resumo pronto para quem continua a venda.

  • Chamadas de entrada ou saída conforme o projeto
  • Roteiro, perguntas e critérios da empresa
  • Resumo, registro e encaminhamento ao responsável
Disponibilidade e formato dependem da telefonia e das integrações escolhidas.

Um dia de trabalho, em uma cena

SDR em ação.

Conversa com novos interessados, entende o que procuram e o momento de compra. Entrega ao vendedor um resumo para continuar a negociação.

Cena ilustrativa do agente SDR trabalhando com Qualifica quem já chegou até vocêOPERON / SDR
01 / ENTRADAContatos que demonstraram interesse
02 / AÇÃOQualifica quem já chegou até você
03 / ENTREGAOportunidade qualificada para o comercial

Cena ilustrativa. Canais, integrações e critérios são definidos para cada operação.

O que muda na rotina

O que este funcionário
assume na sua rotina.

Para operações que recebem ou iniciam contatos por WhatsApp, ligação e canais digitais e precisam transformar conversas em oportunidades contextualizadas para o comercial.

01

Qualificação com critério

Identifique necessidade, perfil e momento de compra com perguntas que fazem sentido para sua oferta.

02

WhatsApp, ligação e CRM

Conecte a conversa aos canais e sistemas compatíveis com a jornada comercial definida para a operação.

03

Passagem sem recomeçar

Entregue ao vendedor o que foi dito, o interesse identificado e os pontos que ainda precisam ser confirmados.

Cenário ilustrativo / MENSAGEM / QUALIFICAÇÃO

A primeira mensagem já pode virar contexto.

Quando um interessado chega, o SDR identifica a necessidade antes de passar a conversa ao comercial.

Ilustração do agente SDR com uma interface de mensagem / qualificaçãoOPERON / SDR
CONVERSA ILUSTRATIVASDR em ação
CONTEXTO RECEBIDO

Oi! Tenho uma imobiliária e queria entender como atender os contatos que chegam à noite.

RESPOSTA / AÇÃO DO AGENTE

Posso ajudar. Hoje esses contatos chegam mais pelo WhatsApp ou pelo site? E quem costuma assumir a conversa no dia seguinte?

O QUE SEGUE PARA A OPERAÇÃONecessidade, canal e responsável identificados para o time continuar.

Exemplo fictício para explicar a função. Canais, integrações, acesso a dados e regras dependem da configuração de cada empresa.

O trabalho precisa deixar algo pronto

Resumo da oportunidade.

O valor aparece no que a próxima pessoa consegue fazer com a informação. Por isso, a entrega faz parte do desenho do agente.

EXEMPLO DE ENTREGA / SDR
Necessidade identificada
Perfil e momento de compra
Dúvidas e próximo passo
Estrutura ilustrativa, definida na configuração.

Da entrada ao próximo passo

Como o SDR
participa da operação.

Uma sequência com objetivo claro e critérios definidos antes de entrar em uso.

  1. 01

    Recebe ou inicia o contato no canal conectado

  2. 02

    Conversa por WhatsApp ou ligação conforme a jornada

  3. 03

    Organiza as respostas pelos critérios da empresa

  4. 04

    Registra e encaminha a oportunidade com um resumo

A inteligência começa pelo seu contexto

O agente entra com uma função.
Você entra com a direção.

Alinhamos as informações e as regras antes de colocar o agente na rotina. A configuração dá à especialidade o contexto do seu negócio.

01

Oferta, público, roteiro e perguntas frequentes

02

Critérios de qualificação, prioridade e encaminhamento

03

Canais, CRM e permissões disponíveis para integração

O SDR também fecha a venda?

Ele prepara a oportunidade e orienta o próximo passo. Negociação e fechamento seguem com o responsável definido pela empresa.

Escolha como este funcionário entra na operação

Operon SDR.
Dois caminhos, uma função.

Os dois planos assumem a função inteira. O Pro acrescenta uma estrutura mais personalizada para coordenar, acompanhar e melhorar essa operação.

01 / BASE FORTE

Operon SDR Plus

Qualifica, responde com contexto e entrega oportunidades prontas ao comercial.

R$ 1.497/mês

Implementação personalizada e aplicação na operação.Em até 7 dias úteis.

O que este agente faz

  • Roteiro de qualificação
  • Critérios de perfil e interesse
  • Resumo para o comercial

Como entra na sua empresa

  • Configuração com materiais, critérios e tom aprovados por você
  • Infraestrutura proprietária Operon para operar e acompanhar o agente
  • Encaminhamento humano nas situações previstas no fluxo
Escolher Plus
02 / OPERAÇÃO CONECTADA

Operon SDR Pro

O mesmo trabalho, com jornadas por perfil, priorização de leads e visão do funil no CRM compatível.

R$ 2.987/mês

Implementação personalizada e aplicação na operação.Em até 7 dias úteis.

Tudo o que o Plus faz. E mais:

  • Fluxos personalizados por equipe, etapa e exceção
  • Integrações com sistemas compatíveis e painel operacional ampliado
  • Acompanhamento recorrente para revisar regras, indicadores e melhorias priorizadas
  • Qualificação por diferentes perfis e jornadas de compra
  • Priorização das oportunidades com sinais definidos pelo comercial
  • Registro contextual no CRM e análise dos motivos de avanço ou perda
Escolher Pro

Sem taxa de implantação. Você paga somente a mensalidade do plano escolhido. Canais, sistemas compatíveis e condições de uso são alinhados antes da ativação.

Onde este agente para: Negociação, condições especiais e fechamento ficam com sua equipe. O uso de WhatsApp e telefonia depende das permissões, integrações e regras do canal escolhido.

O que acompanhar: Qualidade das oportunidades encaminhadas.

Produtos com papéis claros

Conecte o próximo passo.

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O próximo passo é uma conversa

Vamos colocar o SDR no contexto da sua empresa?

Conte o que hoje depende demais do seu time. Vamos identificar por onde começar.

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